آداب خدمت‏رسانى - نمونه سوالات متوسطه کلیه رشته ها
سفارش تبلیغ
ابزار بهینه سازی سایت
ابزار بهینه سازی سایت
 
 
نمونه سوالات متوسطه کلیه رشته ها
 
 
 
»» آداب خدمت‏رسانى

آداب خدمت‏رسانى

استقامت در کار

بدون تردید خدمت رسانى شایسته به مردم با مشکلات و سختى‏هاى بسیار توأم است. مسئولان و کارگزاران نظام اسلامى نباید از این مرارتها بهراسند. آنان باید از هجوم کارها و مواجهه با کثرت ارباب رجوع ملول و آزرده خاطر نشوند و همه آنها را به دیده لطف و عنایت و نعمت از جانب پروردگارشان بدانند و با سودرسانى به خلق خدا رضایت خالق را جلب کنند. به قول سعدى:

حاصل نشود رضاى سلطان  تا خاطر بندگان نجویى 

خواهى که خداى، بر تو بخشد  با خلق خدا، کن نکویى 

اگر کسى بخواهد بر کارها مسلّط شود و به گونه‏اى شایسته سامانش دهد، بایستى بر رَخْش چالاک صبورى سوار شود و پیش بتازد. صبر و استقامت است که ناگواریهاى کار را در کام انسان گوارا مى‏سازد.

حضرت امیر(ع) پس از توصیه به عدل و انصاف به یکى از کارگزارانش مى‏فرماید:

... وَاصْبِرُوا لِحَوائِجِهِمْ فَاِنَّکُمْ خُزّانُ الرَّعِیَّةِ، وُکَلاءُ الاُْمَّةِ وَ سُفَراءُ الاَْئِمَّةِ.

در برابر درخواست‏هاى مردم صبور باشید؛ زیرا شما خزانه‏داران مردم هستید و وکیل‏هاى آنان و نمایندگان پیشوایانید.

تحمّل نیش و نوشها

در خدمت رسانى، گذشته از تحمل سختى کار و استقامت در خوب انجام دادن آن، تحمّل نیش‏ها، زخم زبانها و نسبت‏هاى ناروا و فرو خوردن خشم در این هنگام بسیار ضرورى است. کسى که حلیم و خویشتن‏دار نباشد و با شنیدن حرفى از کسى زود از کوره در رود، رنگ ببازد و رو ترش کند، نخواهد توانست توفیقى در خدمتگزارى به دست آورد. یکى از توصیه‏هاى امام على(ع) به «حارث همدانى» این است که مى‏فرماید:

وَاکْظِمِ الْغَیْظَ وَ تَجاوَزْ عِنْدَ الْمَقْدُرَةِ، وَاحْلُمْ عِنْدَ الْغَضَبِ، وَاصْفَحْ مَعَ الدَّوْلَةِ تَکُنْ لَکَ الْعاقِبَةُ.

خشم خود را فرونشان، هنگام توانایى (از کیفر) بگذر، در وقت غضب خویشتن‏دار باش و با وجود تسلّط داشتن (از انتقام) دورى کن تا پاداش نیکو برایت باشد.

مولوى گوید:

او به تیغ حلم، چندین خلق را  واخرید از تیغ، چندین حلق را 

تیغ حلم از تیغ آهن تیزتر  بل ز صد لشکر ظفر انگیزتر 

وفا به عهد و پیمان

خداوند متعال به وفاى به عهد، سفارش فراوان مى‏کند و تخلّف نکردن از عهد و پیمان را در چهار آیه قرآن کریم جزو ویژگى‏هاى خود برمى‏شمارد؛ «اِنَّ اللّهَ لا یُخْلِفُ الْمیعادَ». بدیهى است خدمت رسانى چه در بعد فردى و چه اجتماعى و چه از موضع مقام و مسئولیت، هرگز نباید با وعده‏هاى پوچ همراه باشد. فرد خدمت رسان تنها به امورى وعده مى‏دهد که مطمئن است مى‏تواند از عهده آن برآید. انسانهاى بى‏شخصیّتى که براى رسیدن به آرزوهاى خود، وعده‏هاى توخالىِ خدمت رسانى مى‏دهند و به جاى عمل، به شعار روى مى‏آورند، هرگز در شمار خدمت رسانان واقعى قرار نمى‏گیرند:

وَ اِیّاکَ... وَ اَنْ تَعِدَهُمْ فَتُتْبِعَ مَوْعِدَکَ بِخُلْفِکَ، فَاِنَّ... الْخُلْفَ یُوجِبُ الْمَقْتَ عِنْدَ اللّهِ وَالنّاسِ، قالَ اللّهُ تَعالى: «کَبُرَ مَقْتاً عِنْدَ اللّهِ اَنْ تَقُولُوا ما لا تَفْعَلُونَ.»

بپرهیز از اینکه به مردم وعده‏اى بدهى و وفا نکنى؛ زیرا خلف وعده خشم خدا و مردم را برمى‏انگیزد چنان که فرمود: خداوند سخت به خشم مى‏آید از اینکه سخن بگویید که عمل نمى‏کنید!

نظامى گنجوى گوید:

نیست بَرِ مردم صاحب نظر  خدمتى از عهد، پسندیده‏تر 

دست وفا در کمر عهد کن  تا نشوى عهد شکن، جهد کن 

پرهیز از منّت‏گذارى

ادب اسلامى اقتضا مى‏کند براى کارهاى نیکى که انسان انجام داده بر کسى منّت ننهد و به رخش نکشد؛ چرا که این عمل کار نیک را از ارزش مى‏اندازد. خدمت‏رسانى بى‏منّت به مردم شکر نعمتى است که خدا به خدمتگزاران داده است. به قول سخنسراى شیراز:

شکر خداى کن که موفق شدى به خیر  ز انعام و فضل او، نه معطّل گذاشتت 

منّت منه که خدمت سلطان همى کنى  منّت شناس ازو که به خدمت بداشتت 

حضرت على(ع) مى‏فرماید:

وَ اِیّاکَ وَالْمَنَّ عَلى رَعِیَّتِکَ بِاِحْسانِکَ... فَاِنَّ الْمَنَّ یُبْطِلُ الاِْحْسانَ.

ازمنّت نهادن به‏مردم دربرابر کارهاى‏نیکت برحذرباش! زیرا منّت‏نیکى‏هارا ازبین‏مى‏برد.

 



نوشته های دیگران ()
نویسنده متن فوق: » حسن hassan ( شنبه 88/3/30 :: ساعت 4:0 عصر )

»» لیست کل یادداشت های این وبلاگ

نمونه سوالات مطالعات اجتماعی سال اول متوسطه کلیه رشته ها
نمونه سوالات عربی 1 سال اول متوسطه کلیه رشته ها
نمونه سوالات زبان فارسی 1 سال اول متوسطه کلیه رشته ها
نمونه سوالات ادبیات فارسی 1 سال اول متوسطه کلیه رشته ها
نمونه سوالات علوم زیستی سال اول متوسطه کلیه رشته ها
نمونه سوالات زبان انگلیسی 1 سال اول متوسطه کلیه رشته ها
نمونه سوالات شیمی 1 سال اول متوسطه کلیه رشته ها
نمونه سوالات فیزیک 1 سال اول متوسطه کلیه رشته ها
نمونه سوالات ریاضی 1 سال اول متوسطه کلیه رشته ها
نمونه سوالات دین و زندگی سال اول متوسطه کلیه رشته ها
هندبوکهای مهندسی فلزات ASM
بزرگترین منبع اطلاعاتی جانورشناسی
گنجینه کتا